+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ст 31 зпп

ЗАДАТЬ ВОПРОС

При обнаружении отступлений от условий договора, ухудшивших результат работы услугу , или иных недостатков выполненной работы оказанной услуги потребитель вправе по своему выбору потребовать:. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги. Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы оказании услуги и потребовать возврата уплаченной за выполненную работу оказанную услугу денежной суммы, если в установленные пунктом 1 статьи 32 настоящего Закона или договором сроки недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть договор о выполнении работы оказании услуги и потребовать возврата уплаченной за выполненную работу оказанную услугу денежной суммы, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или отступления от условий договора, ухудшившие результат работы услугу. Расчеты с потребителем при расторжении договора о выполнении работы оказании услуги осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата работы услуги , если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Президент Российской Федерации Б.

Урегулирование споров в сфере оказания бытовых услуг

Юридическая консультация. Защита прав потребителей. Защита авторских прав. Юридическая помощь. Консультация адвоката.

Услуги адвоката. Адвокат по уголовным делам. Адвокат по банкротству. Адвокат по недвижимости. Консультация автоюриста. Услуги автоюриста. Автоюрист по дтп. Лишение водительских прав.

Страховые споры. Трудовое право. Административное право. Уголовное право. Жилищное право. Земельное право. Гражданский кодекс. Конституция РФ. Закон о Рекламе. Закон о Полиции. Закон об Оружии. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу оказанную услугу , о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 ЗоЗПП РФ , подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы оказании услуги подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы оказания услуги , а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы оказании услуги , который был ненадлежаще исполнен. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню , размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона. Комментируемая статья устанавливает сроки удовлетворения денежных требований потребителя, связанных с недостатками выполненной работы оказанной услуги , а также сроки, в течение которых должны быть выполнены обязательства по устранению выявленных недостатков в натуре.

Среди денежных требований, для которых п. При этом в перечень, установленный п. Поэтому указанные денежные средства взыскиваются с исполнителя как убытки, понесенные в связи с расторжением договора.

Так, включение в договор на оказание услуг условий, ухудшающих положение потребителя по сравнению с нормами ст. Таким образом, суд пришел к выводу о том, что сроки удовлетворения требований потребителя, предъявленных в связи с недостатками работы услуги , установленные комментируемой статьей, не могут быть уменьшены соглашением сторон см.

Сроки удовлетворения безденежного требования, как это устанавливает п. Если и в договоре не определены сроки выполнения работы услуги или сроки на устранение ее недостатков, применению подлежит ст.

Так, вынося решение об отказе в удовлетворении требования о взыскании неустойки по п. По вопросу взыскания с исполнителя работ услуг неустойки за нарушение сроков, предусмотренных комментируемой статьей, практический интерес представляет следующее определение суда. Так, согласно указанному Определению истец обратился в суд с требованием взыскания неустойки в порядке п.

Удовлетворяя исковые требования, суд указал на отсутствие оснований применения ст. Для того что бы понять, как действовать в вашем случае, пожалуйста заполните форму обратной связи. Кратко опишите Вашу ситуацию укажите Ваше Имя город и номер телефона отправьте заявку и получите консультацию нашего юриста в течении 10 минут. Не выходя из дома, вы можете задать юристу бесплатно любые вопросы по номеру горячей линии 8 Звонки принимаются 24 часа 7 дней в неделю.

Если по каким-то причинам Вам неудобно звонить, оставляйте онлайн-заявку на сайте с именем и номером телефона. Мы перезвоним вам, чтобы помочь разобраться со всеми трудностями. Получить консультацию юриста по телефону Вы также можете, не затратив ни копейки. Так стоит ли пренебрегать представленными возможностями? Если Ваш случай нетипичный, то после предварительного анализа мы пригласим Вас на личную встречу. За нее Вам также не придется платить. Мы в Skype.

Toggle navigation Меню сайта. Более тысяч успешных дел. Более 10 лет успешной работы. Принимаем заявки 24 часа в сутки. Услуги, предоставляемые нашей компанией. Юристы Юридическая консультация Услуги юристов Защита прав потребителей Защита авторских прав Юридическая помощь. Адвокаты Консультация адвоката Услуги адвоката Адвокат по уголовным делам Адвокат по банкротству Адвокат по недвижимости.

Автоюристы Консультация автоюриста Услуги автоюриста Автоюрист по дтп Лишение водительских прав Страховые споры. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя. Статья Комментарий к ст. Исчисление сроков в сфере гражданских правоотношений определяется гл. Если у Вас остались вопросы, то обратитесь за консультацией к нашим юристам. Задайте вопрос юристу прямо сейчаc. В соответствии с федеральным законом Российской Федерации от 27 июля г.

Ваше обращение не отправлено. Возможно отсутствует интернет соединение. Попробуйте отправить повторно.

Статья 31. ЗоЗПП РФ. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Купить систему Заказать демоверсию. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя. Статья Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу оказанную услугу , о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Федерального закона от Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы оказании услуги подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы оказания услуги , а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы оказании услуги , который был ненадлежаще исполнен.

Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь

Положения, содержащиеся в перечисленных пунктах, вступают в силу со дня утверждения Правительством Российской Федерации соответствующих перечней - см. Абзац в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ ; дополнен с 12 декабря года Федеральным законом от 25 октября года N ФЗ ; в редакции, введенной в действие с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ. Абзац дополнительно включен с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ Комментарий к преамбуле.

Статья 31 Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу оказанную услугу , о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Федерального закона от Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы оказании услуги подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы оказания услуги , а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы оказании услуги , который был ненадлежаще исполнен.

Основной формой выражения несогласия с деятельностью исполнителя по поводу выполнения условий заказа, качеством услуги является направление претензии в адрес исполнителя.

Согласно п. На мою претензию по телефону банк ответил, что ничем помочь не может, а представительство ответило, что такая проблема существует с некоторыми банками. В тот же день я подал им досудебную претензию добровольно вернуть излишне уплаченные средства прилагается.

Законодательная база Российской Федерации

Юридическая консультация. Защита прав потребителей. Защита авторских прав. Юридическая помощь. Консультация адвоката.

Принят Палатой представителей 5 декабря года Одобрен Советом Республики 20 декабря года. В настоящем Законе применяются следующие основные термины и их определения:.

Закон "О защите прав потребителей"

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см. По отдельным вопросам применения настоящего Закона см. Энциклопедии , позиции высших судов и другие комментарии к преамбуле настоящего Закона. N ФЗ.

Ни один мой вопрос не был обойден вниманием будь он как платный, так и. Удобный сайт, что и говорить, а главное, весьма нужный и полезный.

Меня привлекает оперативность ответом, а так же то, что если в сети нет решения казусам, которые происходят в моей жизни. А таковых у меня не мало,если учесть то, что я временно проживающий на территории Российской Федерации гражданин Украины. Более того, сейчас сама учусь на юриста и часто задаю вопросы еще и по учебе.

Новая редакция СТ 31 Закона о Защите Прав Потребителей России: 1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу.

Что это такое Общее определение договора дается в ч. Более узкое понятие приведено в ч. Срок действия В силу п. Если посмотреть на стандартный бланк, то можно увидеть лишь дату заключения, но никак не дату окончания действия.

Сопровождение сделок, споры по межеванию, оформление земли в собственность, споры с садоводческими организациями, споры между наследниками земельных участков. Бесплатная консультация юриста по защите дольщиков и спорам с застройщиками: что делать, если застройщик не сдает дом в срок, что делать, если новостройка с браком, как решить проблему недополученных метров.

Работает в судах общей юрисдикции, а также в арбитражных судебных органах. Представительство в государственных, надзорных, правоохранительных органах. Опытный защитник со стажем работы 25 лет. Занимает должность юриста-консультанта в офисе компании МИП.

Новый Арбат, дом 14, стр. Требования, предъявляемые к кандидатам: На гражданскую службу вправе поступать граждане Российской Федерации, достигшие возраста 18 лет, владеющие государственным языком Российской Федерации и отвечающие квалификационным требованиям. В число квалификационных требований входит образование не ниже среднего профессионального юридического. Ждем Вас по адресу: г.

Нет времени на изучение материалов. Долги душат, а коллекторы сводят с ума. Требуется помощь и консультация квалифицированных специалистов.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ФЗ ОЗПП N 2300, преамбула, Закон О защите прав потребителей РФ
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Капитон

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен.

  2. brookagtame

    где-то я уже такое видел…